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10時からの朝礼に間に合うよう、10〜15分前にはオフィス入りします。始業開始時間が遅めなので、電車もオフピークの時間帯に重なりストレスなく通えています。今日は少し雨が降っていますが、オフィスが新宿御苑前駅直結のため雨に濡れずに来れるのも嬉しいところ。地元の駅に着いた時点で傘はもう使わないので、折り畳み傘をケースにしまってしまいます。

朝礼では、まずチームメンバー各自のタスクの確認をしていきます。夕方に1件長引きそうな打ち合わせがあるので、1つ後の予定が間に合わない可能性があることを相談したところ、別のメンバーが率先してタスクを代わってくれました。こういう時には、お互いに助け合うチームプレイの良さを実感します。代わってくれた人にお礼を言うとともに、「今度は自分も手助けしてお返ししたい」と心の中で思いました。

今日一発目のお客様との電話打ち合わせです。お客様とのお電話ではその時々で色々なお話をしますが、今日はサイト全体の方向性を決める重要な打ち合わせ。お客様と認識にずれが生じないよう、1つずつ確認しながら話を進めていきます。

打ち合わせ内容は、単なるサイト構成にとどまらず、SEOの観点から「どのようなサイトタイトル・ディスクリプションにするべきか」「いかに自然にKWを盛り込むか」などもしっかりお話していきます。

お昼はテイクアウトを会社内の「リフレッシュエリア」で食べることがほとんどです。御苑の近くはおいしい個人店が多いので、探索するのも地味に楽しいです。今日は同僚と最近できたオシャレなサンドウィッチ屋さんにいきました。

午前中にディレクションを行った案件の情報を共有するため、顧客管理システムへの入力を行います。チームプレイでの制作体制をしっかり機能させるためには、次回自分以外の人が対応をする場合でも、自分で対応するのと変わらないぐらいお客様のことを理解している必要がありますので、本日の打ち合わせ内容を細かく書いていきます。

また、お客様からの質問でシステム面の知識不足で答えられなかったものがあったので、エンジニアに質問をしましたが、専門用語を言い間違えてしまい2人で大爆笑。未経験からの入社で自分なりに知識がついてきたと思っていましたが、まだまだのようです（笑）

本日2件目のディレクション。午前中はEC案件でしたが、午後の案件は美容室のホームページ。全然違う業種のお客様とお話することで、さまざまな業界知識がつくのも、この仕事ならではのやりがいです。気がついたら色々なことに詳しくなっていて、詳しくなるほどお客様からも信頼していただけるといった成長を最近実感してきています。

2件目のディレクションで持ち帰った事項を上司と相談です。ディレクターとして一本立ちしてまだ数ヶ月。それまではアシスタントディレクターとしてサポートを受けながら業務を行っていましたが、ディレクターになった今、ある程度自分で判断しなければいけません。

とは言っても、まだまだ自分だけでは判断ができないことも多いので、そのような時は「一度持ち帰って社内相談をしてからお答えします」というようにしています。相談に乗ってくれたのは部長の長谷川さん。本当に親身になって色々教えてくれる、とても頼もしい存在です。

今日は日中の時間にメール対応をする時間がなかったので、少し残業してメール対応をします。
メールでの質問に返すことで、自分の知識も鍛えられる部分があるので、ディレクターにとってメール対応は基礎練習だと思っています。