REASON FOR JOINING THE COMPANY 入社した理由を教えてください。
代表の竹内がJetBを立ち上げる前に在籍していた会社で一緒に働いていました、電話営業でSEO対策を勧める仕事をやっていましたが、顧客利益よりも自社利益のみを追求していると感じ、自分が提案しているサービス自体に疑問を持ち続けながら営業することが嫌になったので会社を離れる事を決めました。
そんな時に先に会社を辞めてJetBを立ち上げていた竹内から誘われて、正義感が強い竹内が立ち上げたJetBであれば前職で成し遂げられなかったお客様を優先して動く営業ができると思い入社しました。
WORK CONTENT OF YOUR POSITION 具体的にどんな仕事をしていますか?
営業部の部長を務めていますが、全体的に色々なことを任されています。
営業組織の管理はもちろんですが、商材開発、新規事業立案や会社全体の戦略に携わってますし、営業の採用も指揮しています。
個人的に好きな仕事は、部下がアプローチしているお客様にどういったご提案が最適か一緒に考えることですね。
それでお客様の結果がでれば、一番最高です。
IDEAL CONDIDATE PROFILE 求める人材像は?
多様な人材が活躍する会社を創っていく事そのものが自分の使命かなと思っているので、正直に言うと「こういう人に来て欲しい」というのは特別ないんですが、強いて挙げるとするならば「ハングリー精神がある人」ですかね。
常に現状不満足な方がより良い状況に自分も、お客様も、会社も変えていけると考えています。
後は以前の自分と同じように、今販売しているサービスや商品に自信を持てずに燻っている人には是非来て欲しいですね。
IMPORTANT THINGS FOR YOUR WORK 仕事をするうえで大切にしていることは?
一番はお客様の満足度を大切にしています。それが回り回って会社の利益になる構造を作り出しています。
JetBのホームページではお客様の声を動画インタビュー形式で集めているんですが、編集も最小限にとどめて公開することで、JetBとのお付き合いをご検討いただいている企業様や個人事業主様にリアルなお客様の声をお見せすることができます。
実際それが安心感となりご契約に至るケースが多いので、動画のインタビューの撮影ができた際にそのお客様の新規営業担当者が評価される文化が醸成できています。
これはJetBの営業ならではじゃないかなと。
ただ数を積み上げるだけでなく、お客様に満足してもらうのを目的にするとやりがいを持ってお客様との商談に臨めますよね。
FUTURE VISION WITH THE COMPANY JetBをどんな会社にしたい?
今後の規模拡大に向けて、会社の上層部で社員の行動指針とすべくコア・バリューを制定しました。その中に、「デジタルユートピアの実現」という大きな野望を盛り込みました。テクノロジーの発展で世界を良くしていくという趣旨の標語です。
現在の会社の規模を考慮すると荒唐無稽な主張に聞こえるかもしれませんが、単なる顧客満足度の高いホームページ制作会社で終わるつもりはありません。社長を筆頭に上層部は、もっとスケールの大きなことを考えています。掲げたことを確実に実現してきた会社。大きい野望を掲げても、必ず実現します。
菅野 将司 プロフィール
JetBの営業部門を率いる営業部長。
既成概念に捉われない自由な発想力が売り。